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テクスチャ生地のクローズアップ
  • A:商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中の事故などによる破損やご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後3日以内にメールにて対象箇所の画像を添付の上ご連絡下さい。

    その場合、商品と配送箱の破損状況を画像にてお送りいただき、交換対象の
    場合は同等の商品と交換させていただきます。
    メールは弊社から送付いたしました[商品発送のお知らせ]から、
    返信形式でご連絡のほどお願い申し上げます。

    また、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので
    あらかじめご了承下さい。

  • A:商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則として

    受け付けておりません。ご了承ください。


    ※商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中の事故など

    による破損、またはご注文商品と異なる場合は、上記のQ&Aをご参照下さい。

  • A:商品発送日に、「発送のご案内メール」にて配達伝票番号をお知らせして
    おりますので、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて、配達状況をご確認いただけます。

  • A:「ご注文受付メール」送信の時点で、ご注文完了とさせていただきます。
      ご注文完了後は、ご変更はいたしかねますので予めご了承ください。
      ご注文完了前に限り、ご変更の手続きが可能です。
      ただし、決済方法および決済金額を変更される場合、ご注文を
      キャンセルの上、再度ご注文いただく必要がある場合がございますので
      ご確認ください。

      (ご注文完了前に)変更およびキャンセルをご希望の方は
      お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • A.現在、当ショップでは代金引換はしておりません。
    ​ カード使用をされたくない方は銀行振込をご希望ください。

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